Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung erklärst du dich mit ihnen einverstanden, deshalb lies sie sorgfältig durch.

Geltung der Bedingungen

Mit dem Anklicken von «Konto erstellen» bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Die Vereinbarung tritt mit der erfolgreichen Registrierung in Kraft und gilt für die gesamte Dauer deiner Mitgliedschaft auf unserer Plattform.

Die Bedingungen gelten zusätzlich zu den Regeln einzelner Spiele und Aktionen.
Bei Widersprüchen gehen die speziellen Bonusbedingungen vor.
Wir empfehlen, die Bedingungen regelmässig erneut zu lesen.

Registrierung und Teilnahme

Nur volljährige Personen ab 18 Jahren dürfen ein Konto eröffnen. Du musst in der Schweiz wohnhaft sein oder in einem Land, das nicht auf unserer Ausschlussliste steht. Pro Person ist genau ein Konto zulässig.

Gültige Ausweisdokumente (Pass oder Identitätskarte) sind für die Verifizierung nötig.
Ein Wohnsitznachweis (Rechnung, höchstens 3 Monate alt) wird vor der ersten Auszahlung verlangt.
Die Nachweise des Zahlungsmittels müssen den Kontoinhaber ausweisen.
Falsche Angaben berechtigen uns, das Konto zu sperren und Gewinne einzubehalten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind ab 20 CHF möglich, ebenso Auszahlungen ab 20 CHF. Pro Tag zahlen wir maximal 5,000 CHF aus, pro Monat maximal 20,000 CHF. Wir erheben keinerlei Gebühren.

E-Wallets und Kryptowährungen: 0 bis 24 Stunden Bearbeitungszeit.
Karten und Banküberweisung: 1 bis 5 Werktage.
Vor der ersten Auszahlung absolvierst du die Identitätsprüfung.
Konten ohne Aktivität über 12 Monate können als inaktiv eingestuft und mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden.

Bonusbedingungen bei Ringospin

Boni unterliegen Umsatzbedingungen, die im jeweiligen Aktionsangebot angegeben sind. Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzgrenze pro Runde; überschreitest du sie, verfällt der Bonus samt Gewinnen.

Der Bonus muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfällt er.
Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur teilweise zur Umsatzbedingung bei.
Missbrauch (Risikoarme Wettsysteme, verbotene Spiele) führt zur Annullierung.
Bonusguthaben ist nicht auszahlbar und wird bei Auszahlungsanträgen entfernt.

Verbotenes Verhalten

Wir sperren Konten, die gegen diese Regeln verstossen, und behalten Gewinne ein. Dazu zählen insbesondere betrügerische Handlungen und das Umgehen technischer Schutzmassnahmen.

Keine Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kartenzahlungen.
Keine Zweitkonten, auch nicht über Angehörige.
Keine Absprachen mit anderen Spielern.
Keine automatisierten Systeme, Bots oder Skripte.
Kein Einsatz von VPN, um Länderbeschränkungen zu umgehen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Du kannst jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in deinem Konto festlegen. Kündigungsfristen gelten nur für dich selbst, nicht für andere Konten.

Cool-off-Phasen ab 24 Stunden sind jederzeit aktivierbar.
Selbstausschluss ist für 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft möglich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir dich und können Limits vorschlagen.
Hilfe findest du bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; die Links stehen in deinem Kontobereich.

Kontoschliessung und Beschwerden

Du kannst dein Konto jederzeit über den Support oder per E-Mail an [email protected] schliessen. Ausstehendes Guthaben wird über dein verifiziertes Zahlungsmittel ausbezahlt.

Beschwerden richte zuerst an unseren Support; wir antworten innerhalb weniger Tage.
Eskaliert ein Fall nicht, wendet sich das Recht der Gerichtsbarkeit an, in der wir lizenziert sind.
Unser Lizenz: OGL/2024/1120/0098, ausgestellt in Curaçao.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder Mitteilung im Konto.

Änderungen wesentlicher Klauseln kündigen wir mindestens 7 Tage im Voraus an.
Widersprichst du nicht, gelten die neuen Bedingungen ab dem angegebenen Datum.
Mit der fortgesetzten Nutzung nach Inkrafttreten akzeptierst du die Änderungen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Bedingungen für mich?

Sobald du die Registrierung abschliesst und auf «Konto erstellen» klickst, nimmst du die Bedingungen an.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein, pro Person und Haushalt ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten werden gesperrt.

Muss ich meine Identität nachweisen?

Ja, vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ausweis, Wohnsitz und Zahlungsmittel.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

E-Wallets und Krypto dauern 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung 1 bis 5 Werktage.

Wie schliesse ich mein Konto?

Kontaktiere unseren Support per Live-Chat oder E-Mail; wir schliessen das Konto und zahlen dein Guthaben aus.